CONDIZIONI DI VENDITA

• La merce può essere ordinata telefonicamente chiamando allo 0434/081683, via e-mail all’indirizzo info@ilgrimorioverde.it o utilizzando il carrello del negozio online.
• Le spese di spedizione sono a carico del destinatario.
• Le spese di spedizione sono fisse ed ammontano a 5,90 EURO per ogni spedizione.
• La spedizione della merce avviene solo tramite corriere.
• Il cliente deve fornire un indirizzo completo di numero civico, città, CAP, nome, cognome ed un recapito telefonico. Se venisse a mancare uno di questi dati la spedizione potrebbe non essere evasa.
• In nessun caso è accettato il pagamento in contrassegno.
• I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA.
• Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione.
• I prezzi degli articoli sono validi SOLO per acquisti on-line. Nel negozio fisico i prezzi possono essere DIVERSI.
• I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, IVA inclusa. IL GRIMORIO VERDE si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato.
• Per ogni acquisto effettuato valgono, in ogni caso, i prezzi vigenti all’atto dell’ordine.

DECLINAZIONE DELLE RESPONSABILITÀ

Tutti gli articoli e servizi presenti all’interno di questo sito sono da intendersi come curiosità magiche, folkloristiche e religiose/esoteriche. I nostri prodotti e servizi fanno riferimento a quanto tramandato dalle varie tradizioni a cui appartengono senza la pretesa di possedere proprietà magiche o miracolose, pertanto devono essere considerati come strumenti puramente essoterici.

Gli articoli di importazione rispettano le vigenti normative europee per quanto riguarda la sicurezza e la genuinità. IL GRIMORIO VERDE si limita ad importare e distribuire il materiale arricchendo i prodotti con le informazioni tradizionali circa l’uso. Quest’ultime, devono essere intese come semplici indicazioni di carattere folkloristico e non come indicazioni di carattere scientifico, essendo la magia un argomento non dimostrabile scientificamente.

Essendo i nostri prodotti derivanti da tradizioni religiose/esoteriche, invitiamo ciascun cliente a valutare in maniera oggettiva l’acquisto di ciascun prodotto al fine di evitare che possa in un qualche modo ledere la propria etica e la propria sensibilità personale. Il negozio esoterico IL GRIMORIO VERDE, esercitando unicamente una funzione di distribuzione e vendita di articoli che vanno intesi come realizzazione fisica di materiali tradizionali, non è responsabile in alcun modo per eventuali scelte in contrasto con idee etiche, religiose e morali degli acquirenti. Le informazioni fornite sono di natura generale e a scopo puramente divulgativo, e non possono sostituire in alcun caso il parere di un medico (cioè un laureato in medicina abilitato alla professione), o, nei casi specifici, di altri operatori sanitari, quali odontoiatri, infermieri, farmacisti, fisioterapisti, ecc.

Nessuno dei nostri prodotti ha un utilizzo di tipo alimentare, medicale, farmacologico, topico, cosmetico. Ricordiamo, inoltre, che non siamo in alcun modo responsabili per le informazioni contenute sui libri e le pubblicazioni di varia natura in vendita su questo sito. Il cliente richiedendo il proprio ordine e acquistando prodotti o servizi, dichiara di aver letto e accettato le condizioni generali di vendita e di averne compreso la natura degli articoli o servizi acquistati.

SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono fisse ed ammontano a 5,90 EURO per ogni spedizione.
Al raggiungimento di 80,00 EURO di spesa nel negozio, le spese di spedizione sono gratuite.

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere espresso. Non siamo responsabili di eventuali ritardi nella consegna da parte del corriere. Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono allegate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

Un eventuale danno accidentale accorso durante la spedizione deve essere documentato tramite immagini dettagliate da spedire in allegato all’indirizzo mail: info@ilgrimorioverde.it. Si richiede una rapida segnalazione dei danni da trasporto. Oltre i 14 giorni dall’effettiva consegna del bene non verranno prese in considerazioni tali richieste. Una volta accertato il danno accidentale al prodotto da parte del corriere, procederemo con il rimborso pari al valore del prodotto danneggiato.

Data di spedizione

Gli ordini sono spediti da IL GRIMORIO VERDE, dal lunedì al venerdì con orario 10:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o giorni festivi saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile. Ricordiamo ai nostri nuovi clienti che IL GRIMORIO VERDE può richiedere a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte, prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine. IL GRIMORIO VERDE si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica bancaria per i nostri nuovi clienti. La carta di credito sarà addebitata il giorno della spedizione. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi IL GRIMORIO VERDE si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

Consegna dell’ordine

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con IL GRIMORIO VERDE e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a IL GRIMORIO VERDE, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

RESI E RIMBORSI

Le vendite di prodotti effettuate tramite Internet sono disciplinate dal Codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/2005) come integrato e modificato dal D.Lgs n. 21/2014 che regola la materia dei contratti a distanza, ossia effettuati al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Ai sensi dell’art. 52 e segg. del Codice tale diritto è valido entro 14 giorni dalla consegna del prodotto ed è riservato esclusivamente ai clienti persone fisiche (o consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, e, quindi, indicano nel modulo d’ordine a IL GRIMORIO VERDE un riferimento di Partita IVA. Il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto Modalità di rimborso.

Il diritto di recesso è applicabile ai prodotti acquistati on line con consegna a domicilio e non ai prodotti prenotati online con ritiro e pagamento in negozio, che seguono le procedure degli acquisti in store.

Modalità di recesso

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare una mail a: info@ilgrimorioverde.it. È fatto obbligo di indicare nella mail il motivo della richiesta di reso ed il numero d’ordine. Quando verrà inviata via e-mail l’autorizzazione al reso si procederà alla riconsegna del prodotto.

La riconsegna può avvenire:

• Per mezzo del ritiro a domicilio tramite corriere. In questo caso, come previsto dall’articolo 57, comma 1, il Cliente che esercita il Diritto di Recesso dovrà sostenere le spese di restituzione del bene (anche nel caso in cui la spedizione iniziale fosse gratuita).
• Tramite qualsiasi altra modalità preventivamente concordata via mail o telefonicamente con l’amministrazione de IL GRIMORIO VERDE.

Modalità di rimborso

Il rimborso avviene:

• Tramite lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
• Entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Il cliente può richiedere la sostituzione del prodotto oppure il rimborso nei casi di difettosità del prodotto o di danno da trasporto comunicati Entro 14 giorni, come da normativa vigente.

Condizioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

• Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
• una volta aperto, il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, accessori, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• I mazzi di Tarocchi, Oracoli e Sibille possono essere restituiti solo ed esclusivamente nel caso in cui l’imballaggio esterno in plastica sia perfettamente integro o quando le stampe delle carte siano inequivocabilmente rovinate.

Decadenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui IL GRIMORIO VERDE accerti:

• la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Si rammenta infine che in caso di recesso il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, IL GRIMORIO VERDE provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.